Відгуки про компанію Компанія "ПРО-ЄЛЕКТРО" Інтернет-магазин pro-elektro.com.ua

отличная компания, рекомендую

• Коментар продавця13.03.2021

  Игорь, мы благодарим Вас за такую высокую оценку работы нашей компании. Будем рады "видеть" Вас снова. Ждём за новыми покупками :)))

Основные претензии к коммуникации.
Делаю заказ в четверг, со стороны магазина полная тишина, в пятницу звоню сам.
Обещают отправить в субботу, в субботу полная тишина, как и в другие дни - во вторник снова набираю их сам.
Менеджер обещает что в этот же день посылка уедет, вечером действительно призодит трек-номер, только он невалидный, попросту не находится на сайте перевозчика.
С большим трудом дозваниваюсь в среду (все операторы заняты в течение нескольких часов), и только после этого получаю новый трек номер и уведомление от Новой Почты, что сегодня посылка таки была отправлена.
Стоит отметить, на мой отзыв последовала реакция, из магазина позвонили и было ощущение, что им не всё равно.
Итого:
-два сорваных обещаных срока отправки
-неделя с момента заказа до момента отправки.
-ноль звонков от компании ко мне, вся коммуникация только по моей инициативе
-неверный трек-номер и не соответствующая действительноси информация что уже всё уехало
+реакция со стороны магазина, возможно, в моём случае заказ оказался не в лучшее для них время

Товар соответствует описанию, спасибо!

• Коментар продавця12.03.2021

  Олександр, благодарим Вас за отличный отзыв! Хороших покупок и отличного настроения! Ждём Вас в нашем интернет--магазине!

• Коментар продавця11.03.2021

  Ольга, благодарим Вас за отличный отзыв! Мы работаем для Вас. Ждём за новыми покупками :)))

• Коментар продавця10.03.2021

  Анатолий, мы вам благодарны за отличный отзыв о работе нашей компании! Для нас очень важно знать Ваше мнение. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. Ждём за новыми покупками :)))

продавець швидко відправив замовлення, приємно мати справу з такими компаніями, рекомендую

• Коментар продавця08.03.2021

  Василь, ми дуже вдячні Вам за відмінний відгук що до праці нашої кампанії! Будемо раді і надалі співпрацювати з Вами. Чекаємо за новими покупками :)))

• Коментар продавця05.03.2021

  Виталий, приятно иметь дело с таким покупателем как Вы. Благодарим за отличный отзыв. Хорошего дня и ждём за новыми покупками :)))

• Коментар продавця05.03.2021

  Евгений, мы благодарны Вам за положительный отзыв о нашей компании. Впредь будем стараться удовлетворять Ваши потребности в полной мере. Хорошего дня! Ждём Вас за новыми покупками :)))

• Коментар продавця05.03.2021

  Наталья, спасибо за отличный отзыв о нашей работе. Мы и дальше будем стараться для Вас. Ждём за новыми покупками :)))